Política de Termos
Bem-vindo(a) à Aylaé! Ao acessar ou comprar em nosso site, você concorda com os termos e condições abaixo. Recomendamos a leitura atenta antes de finalizar qualquer pedido.
1. Aceitação dos Termos
Ao navegar no site aylae.com e/ou realizar uma compra, você declara estar de acordo com os presentes Termos de Serviço, que regem o uso da plataforma e suas funcionalidades. Caso não concorde com qualquer parte, recomendamos que não utilize nossos serviços.
2. Sobre a Loja
A Aylaé é uma loja online que opera no modelo de dropshipping, intermediando a venda entre fornecedores internacionais e o consumidor final. Atuamos com curadoria de produtos úteis, criativos e acessíveis, garantindo um canal seguro entre você e marcas de confiança.
3. Cadastro e Responsabilidades do Usuário
Para realizar uma compra, o cliente deverá fornecer dados pessoais corretos, completos e atualizados. É de responsabilidade do usuário garantir a veracidade das informações inseridas no cadastro e manter a confidencialidade de seus dados de acesso.
4. Produtos e Preços
Todos os preços exibidos já incluem os custos operacionais e impostos aplicáveis.
Os produtos podem sofrer variação de estoque e valores sem aviso prévio.
Trabalhamos com imagens ilustrativas. Pequenas variações de cor, tamanho ou design podem ocorrer devido à iluminação, tela do dispositivo ou lote do fornecedor.
5. Pagamento
Aceitamos os principais meios de pagamento disponíveis no mercado, incluindo cartão de crédito, boleto e Pix, via plataformas seguras.
6. Envio e Prazo de Entrega
Como operamos com fornecedores internacionais, o prazo de entrega pode variar de 15 a 45 dias úteis, dependendo da localidade.
Após a postagem, o cliente receberá um código de rastreamento para acompanhar o pedido.
Eventuais atrasos por parte dos Correios, Receita Federal ou greves não são de nossa responsabilidade, mas daremos total suporte.
7. Trocas, Devoluções e Reembolsos
Consulte nossa Política de Reembolso para mais detalhes. Resumidamente, você tem direito a:
Troca ou reembolso por arrependimento (em até 7 dias após o recebimento).
Reembolso por produto com defeito, erro de envio ou não entregue.
8. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo presente no site (textos, imagens, logotipo, layout, etc.) é de propriedade da Aylaé ou de seus parceiros. É proibida a reprodução total ou parcial sem autorização.
9. Privacidade e Proteção de Dados
Utilizamos seus dados conforme descrito em nossa Política de Privacidade, com total respeito à sua segurança e consentimento.
10. Modificações dos Termos
A Aylaé se reserva o direito de atualizar ou modificar estes Termos a qualquer momento, sendo responsabilidade do usuário verificá-los periodicamente.
📌 Contato
Em caso de dúvidas ou suporte, entre em contato conosco:
📧 [email protected]
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